ePet è il nuovo software gestionale sviluppato per le strutture veterinarie.
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Assistenza remota

In cosa consiste?

L'assistenza remota consiste in un software dedicato esclusivamente ai nostri clienti, attraverso il quale il personale BBros potrà accedere al computer del cliente.

É bene comprendere che l'accesso al computer da parte nostra può involontariamente farci visualizzare dati presenti sul computer che assisteremo. Per questo motivo invitiamo sempre i clienti a chiudere applicazioni, siti internet, immagini e quant'altro vogliono resti privato.

Ogni assistenza remota dev'essere concordata preventivamente con un nostro consulente.

I software utilizzati

Single Click
Questo software è molto piccolo e si scarica velocemente. Una volta eseguito verrà visualizzata una finestra con i nomi dei consulenti BBros. Facendo doppioclick sul nome del consulente preposto all'assistenza si aprirà la connessione verso BBros.
Log Me In

Questo software è da installare sul computer per il quale è stata richiesta l'assistenza. Il software resta installato nel computer e BBros potrà accederervi conoscendo la password dell'utente o di un utente amministratore di rete.